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  • CHARTE DE QUALITE
    Vendre chez LBF (Les Artisans Créateurs Français) offre de nombreux avantages aux artisans. Voici quelques raisons pour lesquelles les artisans peuvent trouver bénéfique de vendre sur votre plateforme :
    Préambule :
    LBF a décidé de créer une charte d'engagement qualité qui lie les artisans partenaire en les impliquant activement dans la logique de développement durable.
    Article 1 : LBF s'engage :
    - à vérifier que les artisans créateurs ont une identité juridique ( registre commerce, artisanat, association…). -à suivre les actualités créations, de nos artisans partenaires et à mettre à jour le site régulièrement ( actualités , photos, …) -à suivre les commandes des clients jusqu'à la livraison du produit ( suivi nominatif du colis.) -à répondre aux questions des clients et/ou aux artisans créateurs par l'onglet FAQ .
    Article 2 : L'artisan créateur s 'engage: :
    - à respecter la charte en la paraphant. ( et la renvoyant à LBF ). -à diffuser ses productions sur le site, en garantissant l'originalité ( voire l'authenticité ) de sa création. - à établir la relation client et à suivre l'envoi de son produit jusqu'à la livraison . - à avoir un approvisionnement suffisant des articles mis en vente sur le site , pour répondre aux commandes des clients. - à faire la promotion du site LBF lors de ses déplacements expositions marchés , … , en tant que partenaire.
    Article 3 : Dispositions particulières :
    - Rupture du partenariat -Si l'une des deux parties souhaites se désengager, elle le fera par courrier avec accusés de réception au moins deux mois avant la date prévue. -si LBF constate que la charte qualité n'est pas ou plus respectée, elle préviendra le partenaire concerné lui demandant, de l'appliquer dans les plus brefs délais . Dans le cas contraire l'artisan ne fera plus parti de la plateforme.
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